Wstęp
1.Właścicielem witryny internetowej www.symbol.net.pl jest Przedsiębiorstwo Wielobranżowe "SYMBOL" Rafał Matczuk z siedziba w Skórzewie, ul. Jarzębinowa 11, 60-185 Skórzewo.
  NIP: 778-015-92-79, Regon: 630171001. tel.: (0-61) 8 143 712
2. Niniejsze zasady zamawiania określają sposób zamawiania towaru oferowany na stronie internetowej.
 
Zamawianie towaru
1. Aby złożyć zamówienie za pomocą aplikacji znajdującej się na stronie www.symbol.net.pl należy:
 - wpisać w pola wymiary w centymetrach  i kliknąć "oblicz cenę", aplikacja obliczy koszt dla jednej formatki,
 - kliknąć "dodaj do koszyka" i dalej "zrealizuj zamówienie".
 - po podaniu  danych niezbędnych do realizacji zamówienia otrzymają Państwo maila zwrotnego z wyszczególnieniem zamawianego materiału, terminem realizacji i ostatecznym kosztem zamówienia.
 - jeśli zmówienie nie zostanie potwierdzone przez Zamawiającego w ciągu 3 dni roboczych może być anulowane.
2. Zamówienie będzie realizowane po wpłynieciu środków na konto.
3. Można również złożyć zamówienie (zapytanie ofertowe) za pomocą maila.
 
Ceny
1.Ceny podane na stronie internetowej są cenami netto za jeden metr kwadratowy materiału i odnoszą się do całego formatu danego materiału.
2. Mimo dołożenia wszelkich starań może się zdarzyć, że ceny na stronie internetowej będą się różniły od rzeczywistych cen, dlatego oferta dostępna na stronie internetowej nie stanowi oferty handlowej  w  rozumieniu art. 66 par.1 Kodeksu Cywilnego. Ceną rzeczywistą jest cena wysłana do klienta w mailu zwrotnym potwierdzającym złożenie zamówienia.
2. Sposób obliczania ceny przez aplikację:
- jeśli formatka o podanych przez Państwa wymiarach mieści się w przedziale od 0 do 50% powierzchni płyty do ceny doliczane jest 30% ceny,
 -jeśli formatka mieści się w przedziale od 50% do 100% powierzchni to doliczane jest 10% ceny.
3. Do ceny formatki doliczony będzie koszt docięcia, który wynosi 3 PLN za metr bieżący cięcia. Przy czym minimalną jednostką jest 1mb. Zwykle mieści się on w granicach 6 do 12 PLN/netto.
 
Płatności
1. Zapłacić można za zamówiony towar:
    - na konto -  nr.  47 1140 2004 0000 3002 4260 1270,
    - lub osobiście w siedzibie firmy.
 
Termin realizacji
1. Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 14 dni roboczych w przypadku towarów oferowanych na stonie internetowej.
 
Odbiór zamawianego towaru
1. Zamówiony towar można odebrać w siedzibie firmy w Skórzewie przy ulicy Jarzębinowej 11.
2. Istnieje możliwość wysyłki zamówinego towaru za pomocą firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej.
3. W przypadku wysyłki zostanie doliczony koszt pakowania towaru.
4. Koszty wysyłki ponosi Zamawiający.
5. Koszty wysyłki są ustalane indywidualnie do każdego zamówienia.
 
Reklamacje i zwroty
1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń produktów i/lub przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane pod warunkiem spisania w obecności osoby dostarczającej produkt protokołu reklamacyjnego. 
2. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 Kupujący może odstąpić od umowy kupna w terminie 10 dni poprzez zwrot towaru w stanie niezmienionym. Jednocześnie informujemy, iż w celu dokonania zwrotu towaru niezbędny jest wcześniejszy kontakt ze Sprzedającym.
3. Zwracany produkt ulega zwrotowi tylko wtedy gdy jest w stanie niezmienionym, musi posiadać oryginalne opakowanie,  dokumenty sprzedaży produktu.
4. Zwracany towar, który nosi ślady użytkowania nie zostanie przyjęty do zwrotu.
5. W razie zwrotów towaru, Zamawiający ponosi koszty przesyłki towaru do i od Sprzedającego.
6. W przypadku reklamacji towaru, warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest dostarczenie przez Sprzedającego wadliwego towaru z załączonym opisem wady i kserokopią faktury VAT.
7. W przypadku uznania reklamacji przez Sprzedającego, środki zostaną zwrócone na podany przez Kupującego nr konta bankowego w przeciągu 7 dni, od dnia uznania reklamacji.
 
Dane osobowe
Nasza firma gwarantuje Ochronę Danych Osobowych, zgodnie z wytycznymi zawartymi w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U.nr 133,poz. 883). Składając zamówienie Klient jednocześnie wyraża zgodę na wykorzystanie swoich danych osobowych w celu jego realizacji. Informujemy, że zgodnie z art. 24 ust.1 pkt 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, a ponadto każdemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania. 
 
Postanowienia końcowe
1. Mimo dołożenia wszelkich starań istnieje możliwość wystąpienia błędów w opisie towarów.
2. Zdjęcia produktów są jedynie poglądowe i nie muszą odzwierciedlać konkretnych cech produktów.
3. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.